Sepanjang tahun 2018, industri telekomunikasi (telco) Indonesia mengalami penurunan growth sebesar 7,3%. Penurunan ini disebabkan oleh beberapa faktor, antara lain penurunan pengguna layanan voice dan sms (short message service) yang telah digantikan oleh layanan baru dari penyelenggara Over the Top (OTT), perang tarif antar operator di layanan data, dan juga adanya regulasi registrasi SIM card.